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零售银行业务和保险业

零售银行业务和保险业

可增添价值的人才

鉴于监管和合规需求以及多渠道客户服务要求,零售银行业务和保险业面临独特的人才招聘和管理挑战。我们具备真正的全球交付能力、丰富的行业经验以及人才招聘周期所有阶段的求职者专业处理能力,这些优势支持我们为零售银行和保险业客户带来巨大价值。

零售银行业务和保险业是 Alexander Mann Solutions 的最大服务领域,我们对此深以为傲。我们在此领域具有 15 年的专业经验和全球性业绩,与许多客户续订了通常为五到七年的业务协议。不过,我们明白此行业不会一成不变。

零售银行业务和保险业的人才需求快速变化

技术和服务创新是推动零售银行业务和保险业变化的关键要素。例如,客户日益要求更个性化的多渠道服务。其中包括分支机构、网络、电话、移动设备、第三方,亦或前述渠道的任意组合。在人才招聘方面,这往往意味着:

  • 采用新的专业人才库(例如数字化和分析技能)以应对业务模式变化
  • 制定灵敏的测评模型来预测客户服务和价值
  • 强化人才分析
  • 强健的管治模式,以确保监管合规

当然,我们的工具、技术和资源模式将可帮助客户满足这些要点。我们明白,这一代新兴人才的重视事项不同于他们的前辈。新一代人才希望对社会做出积极贡献。他们还想要灵活自主并且能快速发展的职业。

我们创新定制能够吸引、聘用和留住所需人才的雇主品牌。我们的直接人才搜索解决方案兼顾真正的全球交付和地区细差。我们可根据您的需求灵活快速地调整,来加入岸上、近岸和离岸服务。

 

 
 
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