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零售银行与保险

零售银行与保险

创造价值的人才

监管与合规要求,加上对全方位渠道客户服务的需求,向零售银行和保险行业提出了独特的人才招聘和管理挑战。我们现有的全球交付能力,广泛的行业经验,以及人才生命周期各个阶段的求职者专业知识,都使我们能够为我们的零售银行和保险公司客户提供巨大的价值。

我们可以很自豪地说,零售银行和保险行业是Alexander Mann Solutions最大的业务领域。我们经常与客户保持长期合作关系,签订的合同通常也会跨越五到七年的时间,这些都很好地证明了我们15年的专业经验和全球过往业绩并非虚言。但是,我们也知道,这一行业并不会一成不变。

零售银行及保险行业不断变化的人才需求

技术和服务创新是零售银行和保险行业变革的主要驱动力。举例来说,客户们正越来越多地需要更为个性化的全方位渠道服务。无论是否通过分行、在线、电话、手机、第三方或这些渠道的任意组合。对于人才招聘而言,这通常意味着:

  • 掌握新的专家人才库(例如数据和分析技能),以满足不断变化的业务模式;
  • 创建灵活的评估模型来预测客户服务和价值;
  • 采用增强型人才分析
  • 强效的管控模式,以确保合规性

幸运的是,我们有能力为客户解决这些问题,因为,我们拥有先进的工具、过硬的技术和丰富的资源模型。我们知道,处在职业生涯早期的这一代人与他们的前辈相比,有着不同的关注重点。他们希望为社会做出积极的贡献。同时他们又希望拥有灵活、自主和快节奏的职场生活。

创新使我们能够提供量身定制的雇主品牌体验,吸引、聘用和留住你的人才。而我们的直接人才搜索解决方案则提供了具有区域细微差别的真正全球交付能力。我们可以快速灵活地根据你的需求,提供驻场(Onsite)或者离岸服务。

 
 
案例分析: End-to-end programme for a leading bank

A unique outsourced workforce solution from Alexander Mann Solutions delivered £2.8 million in cost savings through an on-site and off-site delivery model.

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